VPS管理界面，VPS状态显示：未知状态。通过面板操作VPS，如：重装，开机，关机等，出现：基础连接已关闭，接收时发生错误！
修改了服务器密码，面板中没有同步。
服务器的XenServer操作系统，系统服务XAPI是否正常运行，可以通过：service –status-all，命令查看XAPI服务是否正常运行中
检查存放面板的VPS，能否和服务器通讯，可以检查80端口，直接把服务器的IP，复制到浏览器中(在放面板的VPS中)，看是否能打开服务器默认页面(下载XenCenter管理软件的)，无发访问，请联系机房，机房对某IP屏蔽了，或者对端口做了限制。
VPS管理界面，VPS无法使用：软关机，软重启，原因是：驱动没有装。可以通过XenCenter查看，选择对应的VPS – General – Vritualization state中显示：XenServer tools not installed。
系统模板本身没有装驱动，请重新给系统模板安装最新驱动。
VPS用户把驱动卸载导致的。
VPS管理界面 / 后台-用户VPS管理中：流量，I/O使用，CPU占用，无法正常显示，原因：服务器中的数据没有/无法返回到面板的VPS
检查后台 – IP地址池 – IP管理(所在服务器IP段)，有无设置/添加服务器IP。
服务器中，需要下载，执行数据返回脚本。
有些客户是做了CDN反向代理，由于主控端是反向解析到另外的IP，数据是返回到别的IP中，所以需要重新解析一个的域名，到主控端的IP中，绑定到IIS(此域名不需要公布，只用于返回数据使用)。
以上都设置了，还是无法接受到返回的数据，请检查，服务器和面板域名的通讯，防火墙，端口。
子代理面板，购买VPS界面，某套餐无法正常显示/购买，但其他套餐又没问题。在主控端显示也是正常的，解决办法：
请检查主控端 – VPS产品与价格配置 – 产品套餐的名称是否带有特殊符号，请改用别的符号，如”[]”改为”()”。
通过”http://域名/ajax.aspx?at=product&id=-1&p1=产品分组ID&p2=all”手动读取主控端数据，看提示的错误
