IDCSystem客服功能设置之“工单系统基本设置”

客户服务功能设置 之 “工单系统基本设置”自动刷新，解决用时显示，回复排序，自动关闭，关闭回复，自动清理。 

自动刷新：处在工单列表页时，系统每隔N分钟自动刷新一次，并在浏览器上会有提示有新功能需要处理。

回复排序：最新回复在工单中的现实排序。
自动关闭：工单超过设定天数自动关闭。
关闭回复：控制工单关闭后，是否允许继续回复工单。
自动清理：定时清理通知工单